Skan AI is een platform voor procesinzicht (process intelligence) dat observeert hoe werk in applicaties wordt uitgevoerd, om processen in kaart te brengen en knelpunten en automatiseringskansen te vinden. Volgens de leverancier werkt de registratie zonder integratie en omvat zij mainframe, verouderde desktopsoftware, VDI, web en kantoortools, zodat geen integratieprojecten nodig zijn. De modules zijn onder meer Process Intelligence, Blueprint voor een AI-routekaart, Engineering Intelligence en Agents. Het richt zich op gereguleerde sectoren zoals financiële dienstverlening, verzekeringen en zorg en heeft een cloud-native, API-first architectuur.
Skan AI is een Amerikaans bedrijf met hoofdkantoor in Menlo Park, Californië, en dus onderworpen aan Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act. De leverancier stelt dat de verwerking binnen de omgeving van de klant plaatsvindt en dat ruwe schermen en records de perimeter niet verlaten; gegevens zijn versleuteld en geaggregeerd. Het Trust Center vermeldt onder meer ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001 en SOC 2 Type 2. Hostingregio's worden niet genoemd. De software is propriëtair.