Terminland is een online afspraakplanningssysteem waarmee klanten op elk moment een afspraak kunnen boeken bij een dienstverlener, zonder te bellen. De leverancier noemt huisartspraktijken, autodealers, schoonheidssalons en advocatenkantoren als gebruikers en stelt dat het product op branchespecifieke wensen kan worden ingesteld. De dienst wordt als gehoste webdienst aangeboden; de website beschrijft het als online afsprakenkalender.
Terminland GmbH is gevestigd in Wiesbaden, Duitsland; het impressum noemt geen moedermaatschappij. De leverancier meldt dat de servers in Duitsland worden gehost bij datacenteraanbieder Equinix, dat de dienst voldoet aan de AVG (DSGVO) en dat het over ISO 27001-certificering beschikt. Voor een Europese organisatie betekent dit dat de aanbieder, de hostinglocatie en de gemelde privacyafspraken binnen de EU vallen. Equinix is een externe partij, dus de verwerkersovereenkomst moet de keten van subverwerkers bevestigen. Een open-source of zelf gehoste versie wordt niet genoemd.