Doctena is een online dienst waarmee patiënten een behandelaar kunnen zoeken, een beschikbaar tijdstip kiezen en online een afspraak maken. De dienst is actief in Zwitserland en is bereikbaar via de Zwitserse website doctena.ch. Het richt zich op mensen die een medische afspraak zoeken en werkt als online platform. De pagina vraagt bezoekers in drie stappen een behandelaar te kiezen, een tijdstip te selecteren en te reserveren.
De juridische vermelding noemt als exploitant Doctena S.A., een Luxemburgse naamloze vennootschap met statutaire zetel in Luxemburg. Het bedrijf is dus in de EU gevestigd. De benoemde functionaris voor gegevensbescherming is een compliancebureau uit Berlijn. De geraadpleegde bronnen vermelden niet waar afspraakgegevens worden gehost, en het platform is niet open source. Omdat afspraken gezondheidsgegevens kunnen onthullen, is het verstandig om hosting, onderaannemers en de privacyverklaring vooraf te controleren.