Doctena est un service en ligne qui permet aux patients de trouver un praticien, de choisir un créneau disponible et de prendre rendez-vous. Il est actif en Suisse et accessible via le site doctena.ch. Il s'adresse aux personnes qui recherchent un rendez-vous médical et fonctionne comme plateforme en ligne.
Les mentions légales désignent comme exploitante Doctena S.A., une société anonyme de droit luxembourgeois dont le siège statutaire est au Luxembourg, si bien que l'entreprise est établie dans l'UE. Le délégué à la protection des données nommé est un cabinet de conformité basé à Berlin. Les sources consultées n'indiquent pas où sont hébergées les données de rendez-vous, et la plateforme n'est pas open source. Les rendez-vous pouvant révéler des données de santé, patients et prestataires doivent vérifier l'hébergement et la déclaration de confidentialité.