Bókun est un logiciel de gestion des réservations pour les opérateurs de visites et d'activités. Il associe un moteur de réservation à la gestion des stocks et des canaux de vente, afin que les opérateurs puissent proposer leurs expériences via plusieurs canaux. Le service est proposé en ligne sur abonnement.
Bókun est une entreprise islandaise. Selon le communiqué relatif au rachat, son siège est resté en Islande après l'acquisition par TripAdvisor en avril 2018. La politique de confidentialité de Bókun indique que les services appartiennent à Tripadvisor LLC, basée à Needham, dans le Massachusetts, et sont fournis par cette société ; la propriété américaine et le droit américain sont donc pertinents. Le texte contient une section RGPD et désigne un représentant dans l'UE. Il prévoit des transferts hors de l'EEE, sans nommer de lieu d'hébergement. L'Islande fait partie de l'EEE, mais une organisation européenne doit vérifier les conditions de traitement et la base juridique des transferts vers les États-Unis.