Bookio est un système de réservation en ligne pour les entreprises de services, dont la beauté et le bien-être, la santé, la restauration, le sport et le conseil. Les clients réservent à toute heure depuis le site de l'entreprise, Instagram ou Google. Le système envoie confirmations et rappels par e-mail et SMS, gère paiements en ligne, acomptes et bons cadeaux, agendas et rôles des utilisateurs, et fournit des rapports sur les réservations, l'occupation et le chiffre d'affaires. Il se connecte aux agendas Google et iPhone et propose une API et, selon l'éditeur, plus de 100 intégrations. Bookio est fourni en SaaS.
Bookio est exploité par Bookio Holding, s. r. o. à Bratislava, en Slovaquie ; aucune société mère étrangère n'est mentionnée. L'éditeur indique que les données sont sauvegardées en continu sur trois serveurs géographiquement distincts et se dit conforme au RGPD, sans publier pas leur emplacement. Le logiciel n'est pas open source. Une organisation européenne devrait demander le lieu d'hébergement et un contrat de sous-traitance avant d'y stocker des données de clients ou de patients.