TunnelBear is een VPN-dienst die het internetverkeer van een apparaat via een versleutelde verbinding naar een VPN-server leidt. Er zijn apps voor iPhone en iPad, Android, Mac en Windows, plus een browserextensie en een blocker. De dienst wordt aangeboden als gehoste SaaS; zelf hosten is niet mogelijk en de software is niet open source.
TunnelBear wordt geëxploiteerd door TunnelBear LLC, dat zich in Toronto, Canada, vestigt. Sinds maart 2018 is het eigendom van het Amerikaanse McAfee, wat volgens Wikipedia de dienst onder Amerikaanse jurisdictie brengt; dat is het CLOUD-Act-signaal voor deze aanbieder. In zijn privacybeleid stelt TunnelBear dat het geen persoonsgegevens buiten Canada opslaat, dat Canadees recht van toepassing is en dat het geen IP-adressen, DNS-verzoeken of bezochte websites registreert. Dat zijn verklaringen van de aanbieder zelf. Voor een Europese organisatie geldt dat zowel de operator als de eigenaar buiten de EU zitten en dat de VPN-servers in diverse landen staan. Wie een VPN inzet om verkeer af te schermen, vertrouwt dus op de no-logs-belofte van een niet-Europees bedrijf.