Volument is een webanalysetool die zichzelf omschrijft als inzichtgedreven. In plaats van alleen cijfers te tonen, legt het in gewone taal uit wat op een website werkt en wat verbeterd moet worden. Het laat zien welke bezoekers het meest betrokken zijn en welke converteren, en geeft geautomatiseerde suggesties om een site aantrekkelijker te maken. Volument presenteert zich als privacyvriendelijk, met anonieme en transparante bezoekersmeting. Het privacybeleid stelt dat het bedrijf cookies zoveel mogelijk vermijdt en in plaats daarvan andere technieken gebruikt die niet-persoonlijke informatie op het apparaat van de bezoeker opslaan.
Achter Volument zit Volument Oy, gevestigd in Helsinki, Finland. Het bedrijf geeft aan te werken onder het recht van de Europese Unie, waaronder de AVG. Er is een Finse, dus Europese, contractpartij en er is geen buitenlandse moedermaatschappij vermeld. Waar de gegevens precies worden opgeslagen en verwerkt, staat niet in het privacybeleid; vraag dit na bij de leverancier als dataresidentie voor uw organisatie telt.