Het Zalando Partner Program is het kanaal waarmee merken en externe verkopers hun producten op het Zalando-platform aanbieden in een aantal Europese landen. Zalando verzorgt de klantenservice en de lokale betaalmethoden, terwijl de partner de prijzen, het assortiment en de logistieke werkwijze bepaalt. Het is een commerciële dienst die via een online partnerportaal wordt gebruikt, geen software die de partner installeert.
Zalando SE is gevestigd in Berlijn en ingeschreven bij de Amtsgericht Charlottenburg. Het impressum noemt geen meerderheidsaandeelhouder, en een moedermaatschappij buiten de EU is niet gevonden. De privacyverklaring noemt technische dienstverleners als Amazon Web Services en Salesforce zonder de verwerkingslocaties te vermelden, en noemt ontvangers buiten de EU, waaronder een Amerikaanse dienstverlener voor pushmeldingen. Voor Europese verkopers is dit een Duits platform; de datalocaties per dienstverlener moeten worden nagegaan.