Das Zalando Partner Program ist der Kanal, über den Marken und externe Händler ihre Produkte in mehreren europäischen Ländern auf der Plattform von Zalando anbieten. Zalando übernimmt den Kundenservice und lokale Zahlungsmethoden, während der Partner Preise, Sortiment und Versandmethode festlegt. Es handelt sich um einen kommerziellen Dienst über ein Online-Partnerportal, nicht um Software, die der Partner installiert.
Die Zalando SE hat ihren Sitz in Berlin und ist beim Amtsgericht Charlottenburg eingetragen. Im Impressum ist kein Mehrheitsgesellschafter genannt, ein Mutterkonzern außerhalb der EU wurde nicht identifiziert. Die Datenschutzerklärung nennt technische Dienstleister wie Amazon Web Services und Salesforce, ohne deren Verarbeitungsorte anzugeben, und erwähnt Empfänger außerhalb der EU, darunter einen US-Anbieter für Push-Benachrichtigungen. Für europäische Händler ist dies eine deutsche Plattform; die Datenstandorte der einzelnen Dienstleister sollten geprüft werden.