ADP bietet Dienstleistungen rund um Gehaltsabrechnung, Personalwesen und Workforce-Management. Das Angebot umfasst die Lohn- und Gehaltsabrechnung für kleine sowie für mittelgroße bis große Arbeitgeber, Zeiterfassung, Workforce Management für Einsatzplanung und Abwesenheiten, Recruiting und Talentmanagement sowie die Verwaltung von Zusatzleistungen. Hinzu kommen Compliance-Leistungen wie die Abwicklung von Lohnsteuern sowie PEO- und HR-Outsourcing. Zu den Plattformen zählen RUN Powered by ADP für kleine Unternehmen, Workforce Now für mittlere und große Unternehmen und Lyric HCM für große Organisationen. Die Produkte werden als Cloud-Plattformen bereitgestellt und durch Leistungen von ADP-Fachleuten ergänzt.
ADP hat seinen Hauptsitz in Roseland, New Jersey, und ist ein US-Unternehmen. Als US-Anbieter unterliegt ADP dem US-Recht, darunter dem CLOUD Act, der auch für Daten außerhalb der USA gelten kann. ADP gibt an, über verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) für personenbezogene Daten zu verfügen, die von europäischen Datenschutzbehörden genehmigt wurden und Übermittlungen innerhalb des Konzerns regeln. Die Software ist proprietär. Europäische Organisationen sollten bei ADP klären, wo Gehalts- und Mitarbeiterdaten gehostet werden und wer darauf zugreifen kann.