Big-LinX ist eine IoT-Serviceplattform der ads-tec Industrial IT GmbH für die sichere Fernwartung von Maschinen und Anlagen sowie für industrielle IoT-Anwendungen. Servicetechniker und Anlage verbinden sich per VPN mit einem Rendezvous-Server; zur Authentifizierung dienen Smartcard, Softwarezertifikat oder Zwei-Faktor-Anmeldung. Die Plattform bietet Benutzer-, Rechte- und Organisationsverwaltung, Geräteverwaltung, Firmware-Updates, Dashboards mit No-Code-Designer, Alarme und X-Remote für den Zugriff auf entfernte Desktops. Der Big-LinX Edge Client macht aus einem Windows-HMI einen Fernwartungspunkt. Big-LinX wird als Cloud-Dienst bereitgestellt und arbeitet mit Firewalls und Routern von ads-tec zusammen.
Die ads-tec Industrial IT GmbH hat ihren Sitz in Nürtingen (Deutschland) und entwickelt die Plattform im eigenen Haus. Laut Anbieter stehen die Server in Europa und der Zugriff funktioniert weltweit, auch über eine optionale Verbindung für China. Auf den geprüften Seiten wird keine nicht-europäische Muttergesellschaft genannt. Für europäische Hersteller bleiben Maschinendaten damit bei einem europäischen Anbieter; die genauen Rechenzentrumsstandorte werden nicht genannt und sollten im Vertrag bestätigt werden.