Big-LinX est une plateforme de services IoT d'ads-tec Industrial IT GmbH pour la télémaintenance sécurisée de machines et d'installations et l'IoT industriel. Les techniciens et l'installation se connectent par VPN à un serveur de rendez-vous, avec authentification par carte à puce, certificat logiciel ou double facteur. La plateforme propose la gestion des utilisateurs, des droits et des organisations, des appareils et du firmware, des tableaux de bord sans code, des alarmes et X-Remote (bureaux distants). Le Big-LinX Edge Client transforme un IHM Windows en point de télémaintenance. Big-LinX est un service cloud, compatible avec les pare-feu et routeurs d'ads-tec.
ads-tec Industrial IT GmbH a son siège à Nürtingen (Allemagne) et développe la plateforme en interne. Selon l'éditeur, les serveurs sont en Europe et l'accès fonctionne partout, y compris via une connexion optionnelle pour la Chine. Les pages consultées ne citent aucune société mère hors d'Europe. Les données des machines restent ainsi chez un prestataire européen ; les centres de données exacts ne sont pas indiqués (à confirmer par contrat).