Cacoo ist ein Online-Werkzeug für Diagramme und Brainstorming des japanischen Softwareunternehmens Nulab. Teams zeichnen darin Diagramme und entwickeln Ideen gemeinsam auf einer Arbeitsfläche im Browser. Das Produkt lässt sich mit Diensten wie Confluence, Slack, Google Drive, Microsoft Teams und Microsoft Visio verbinden. Unternehmenskunden können Single Sign-on über SAML und Benutzerverwaltung nutzen. Cacoo wird als Webdienst angeboten; der Anbieter nennt zudem die Möglichkeit, die Anwendung auf einem eigenen Server zu betreiben.
Nulab, Inc. hat seinen Hauptsitz in Fukuoka, Japan. Japan gehört weder zur EU noch zum EWR. Die Datenschutzerklärung von Nulab enthält einen Anhang für den EWR und das Vereinigte Königreich und verweist auf einen gesonderten Auftragsverarbeitungszusatz. Welche Region für Cacoo-Kundendaten genutzt wird, nennt die Erklärung nicht; eine europäische Organisation sollte dies schriftlich bei Nulab anfragen. Die Option eines eigenen Servers gibt Organisationen die Kontrolle über den Speicherort ihrer Diagramme.