Cacoo is een online tool voor diagrammen en brainstormen van Nulab, een Japans softwarebedrijf. Teams tekenen er diagrammen en werken samen aan ideeën op een gedeeld canvas in de browser. Het product koppelt met diensten als Confluence, Slack, Google Drive, Microsoft Teams en Microsoft Visio. Zakelijke klanten kunnen single sign-on via SAML en gebruikersbeheer gebruiken. Cacoo wordt aangeboden als webdienst; de leverancier meldt dat de tool ook op een privéserver kan draaien.
Nulab, Inc. heeft het hoofdkantoor in Fukuoka, Japan. Japan ligt buiten de EU en de EER. Het privacybeleid van Nulab bevat een bijlage voor de EER en het Verenigd Koninkrijk en verwijst naar een aparte verwerkersovereenkomst met standaardcontractbepalingen. Het beleid noemt niet in welke regio klantgegevens van Cacoo worden opgeslagen; een Europese organisatie kan dit schriftelijk bij Nulab opvragen. De optie om op een eigen server te draaien geeft een organisatie zelf de regie over de opslaglocatie.