FreeAgent ist eine Online-Buchhaltungssoftware für kleine Unternehmen, Freiberufler und Auftragnehmer, Vermieter sowie Buchhalter. Sie umfasst Rechnungsstellung mit Zahlungslinks und automatischen Erinnerungen, Ausgabenverwaltung mit Belegerfassung, Bankanbindungen, Cashflow-Prognosen, Lohnabrechnung und die Übermittlung von Umsatzsteuer- und Steuererklärungen an die britische Steuerbehörde HMRC. Buchhalter können die Arbeit für ihre Mandanten über ein Praxis-Dashboard verwalten. FreeAgent wird als Webanwendung angeboten.
FreeAgent hat seinen Sitz in Edinburgh, Vereinigtes Königreich, und gehört seit 2018 zur NatWest Group, einer britischen Bankengruppe. Laut den FAQ von FreeAgent werden die Daten in Rechenzentren in Irland gehalten. Das Vereinigte Königreich liegt außerhalb der EU, und die Software ist proprietär und nicht selbst hostbar. Das Produkt ist auf britische Vorschriften wie die Meldung an HMRC ausgerichtet und daher vor allem für Organisationen mit britischem Steuerbezug relevant. Für europäische Organisationen ist von Bedeutung, dass der Anbieter britischem Recht unterliegt.