Heyflow ist ein No-Code-Werkzeug für interaktive Formulare, mehrstufige Abläufe und Lead-Funnel, vor allem für Marketingteams. Abläufe können bedingte Logik, einen visuellen Editor und Anbindungen an CRM-Systeme enthalten. Es wird als Cloud-Dienst im Browser angeboten. Betrieben wird das Produkt von der Heyflow GmbH mit Sitz in Hamburg, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Hamburg.
Da das vertragschließende Unternehmen deutsch ist, gilt für die Beziehung zu Kunden europäisches Datenschutzrecht. Der Anbieter gibt an, dass seine Rechenzentren ausschließlich in der EU stehen, überwiegend in Deutschland, und dass sensible Formularfelder von seinen Servern ferngehalten werden können. Das Unternehmen nennt sich selbst Verantwortlichen und bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag an. Der Hauptsitz in Deutschland bedeutet, dass die vertragschließende Gesellschaft außerhalb der US-Rechtsprechung steht; die Kette der Dienstleister sollte dennoch geprüft werden, da der genannte Hosting-Unterauftragsverarbeiter nicht bestätigt ist. Prüfen Sie dies vor Vertragsabschluss in der Liste der Unterauftragsverarbeiter.