JAGGAER bietet eine KI-gestützte Source-to-Pay-Plattform für komplexe Branchen, darunter Fertigung, öffentlicher Sektor und Hochschulen. Das Angebot umfasst Source-to-Contract (Ausgabenanalyse, Kategoriemanagement, Sourcing, Vertragsmanagement) und Procure-to-Pay (Beschaffung, Zusammenarbeit in der Lieferkette, Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung), ergänzt durch Lieferanteninformationen und die integrierte KI-Schicht JAGGAER AI. Geliefert wird es als Cloud-Software.
JAGGAER ist ein US-Unternehmen. Im August 2024 übernahm die US-Investmentgesellschaft Vista Equity Partners es vom britischen Finanzinvestor Cinven. Laut Unterauftragsverarbeiterliste verarbeitet JAGGAER Daten über AWS: für Kunden in der EU in Deutschland oder Irland, für Kunden im Vereinigten Königreich dort. Daneben sind Regionen in den USA und den Vereinigten Arabischen Emiraten genannt. Für KI-Funktionen zur Vertragsanalyse wird Claude von Anthropic über Amazon Bedrock genutzt, mit dem Standort USA. Europäische Organisationen sollten bei Vertragsabschluss die Hosting-Region und den Einsatz dieser KI-Dienste festlegen. Eine Open-Source-Variante wird nicht erwähnt.