JAGGAER propose une plateforme source-to-pay assistée par l'IA pour les secteurs complexes, dont l'industrie, le secteur public et l'enseignement supérieur. L'offre couvre le source-to-contract (analyse des dépenses, gestion des catégories, sourcing, gestion des contrats) et le procure-to-pay (achats, collaboration dans la chaîne, automatisation des comptes fournisseurs), complétés par des informations sur les fournisseurs et la couche d'IA JAGGAER AI. Elle est fournie sous forme de logiciel cloud.
JAGGAER est une entreprise américaine. En août 2024, le fonds américain Vista Equity Partners l'a rachetée au britannique Cinven. Selon sa liste de sous-traitants, JAGGAER traite les données via AWS : en Allemagne ou en Irlande pour les clients de l'UE, au Royaume-Uni pour les clients britanniques. Des régions aux États-Unis et aux Émirats arabes unis sont aussi citées. Pour les fonctions d'IA d'analyse de contrats, Claude d'Anthropic est utilisé via Amazon Bedrock, avec les États-Unis comme localisation. Les organisations européennes devraient préciser par contrat la région d'hébergement et le recours à ces services d'IA. Aucune version open source n'est mentionnée.