LTW plant und baut schlüsselfertige Intralogistiksysteme, darunter Hochregallager, Regalbediengeräte, Förderanlagen und Kommissioniersysteme für Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung und Versand. Zum Angebot gehören außerdem Retrofit, Service, Schulungen und ein Customer-Care-Center. Der Software-Bereich verweist auf LTW LIOS. Die Anlagen sind physische Installationen beim Kunden, daher betreffen die Souveränitätsfragen die Steuerungssoftware, den Fernzugriff für den Service und die dabei anfallenden Betriebsdaten.
Die LTW Intralogistics GmbH hat ihren Sitz in Wolfurt, Österreich, und ist im Firmenbuch (Landesgericht Feldkirch) eingetragen. Website und Compliance-Seiten verweisen auf die Doppelmayr-Gruppe; die Eigentümerstruktur wurde auf den geprüften Seiten jedoch nicht bestätigt, daher wird kein Mutterland genannt. Die Datenschutzerklärung ist nach der DSGVO verfasst, nennt aber nicht den Hosting-Standort der Kundendaten. Europäische Käufer sollten deshalb fragen, wo Steuerungs- und Servicedaten liegen und wer per Fernzugriff auf die installierten Systeme zugreifen kann.