Mention ist ein Werkzeug für Social Listening und Medienbeobachtung, das Erwähnungen von Marken, Namen und Themen im Web und in sozialen Medien verfolgt. Die Bereiche Monitor, Analyze und Engage decken das Beobachten, Analysieren und Reagieren auf Erwähnungen ab. Der Zugang erfolgt über eine Web-Anmeldung. Das Produkt wurde 2025 von Agorapulse übernommen, einem Unternehmen für das Management sozialer Medien; die Website stellt es inzwischen als Teil von Agorapulse dar.
Betreiber von Mention ist heute die Agorapulse SAS, die in den Nutzungsbedingungen der Gruppe als Vertragspartner für deren Dienste genannt wird und eine Adresse in Paris angibt. Die Übernahme 2025 folgte einem von einem französischen Gericht begleiteten Sanierungsverfahren und umfasste Technologie-Assets und zentrale Kundenverträge. Laut den Bedingungen von Agorapulse werden personenbezogene Daten grundsätzlich nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt; die Hosting-Standorte von Mention selbst sind auf der Website nicht angegeben. Für europäische Organisationen sind der französische Sitz und die EU-orientierten Bedingungen relevant.