Mobivate ist eine Plattform für Massen-SMS und mobile Nachrichten. Sie ermöglicht den Versand an einzelne oder mehrere Empfänger, die Wahl von Absendernamen und Route, die Terminierung, zweiseitige Nachrichten über Shortcodes, lange Nummern und Schlüsselwörter sowie eine API. Das Unternehmen bietet außerdem Premium-SMS- und Mobilfunk-Abrechnungsdienste als Online-Plattform an. Produktseiten nennen Premium-Shortcodes in mehreren Ländern, darunter Australien und Südafrika.
Mobivate Limited ist eine britische Private Limited Company mit eingetragenem Sitz in London. Als britisches Unternehmen liegt es außerhalb der EU-Rechtsordnung. Die Website veröffentlicht eine Erklärung zur DSGVO-Konformität und eine Zusage nach Artikel 28 DSGVO zur Auftragsverarbeitung. Angaben zum Hosting-Standort von Kundendaten fehlen, zu den Eigentumsverhältnissen macht die Website keine Angaben. Europäische Organisationen sollten Hosting-Standorte und Übermittlungsregeln bestätigen, bevor sie den Dienst für personenbezogene Daten nutzen.