monday.com ist eine Arbeitsplattform für Teams, vom Unternehmen selbst als KI-Arbeitsbereich beschrieben, in dem Menschen und Agenten zusammenarbeiten. Das Angebot umfasst monday work management für Projekte und Aufgaben, monday CRM, monday dev, monday campaigns und monday service. Hinzu kommen ein KI-Assistent, ein Baukasten für eigene Agenten und Automatisierungen, die Arbeit zwischen Menschen und Agenten weiterreichen. Sie nutzen es als SaaS über das Web sowie über Apps für Android und iOS. Die Software ist nicht quelloffen.
monday.com hat seinen Sitz in Tel Aviv, Israel, und ist an der Nasdaq notiert. Kundendaten werden je Konto in einer von drei Regionen gespeichert: USA, EU (Deutschland) oder Asien-Pazifik (Australien). Die EU-Region läuft bei AWS in Frankfurt. Nur bei Enterprise-Konten in der EU-Region bleiben die Daten, auch bei Unterauftragsverarbeitern, innerhalb der EU; bei anderen Tarifen können einzelne Komponenten außerhalb der Region gehostet werden. Europäische Organisationen, die EU-Datenresidenz benötigen, müssen daher den Tarif prüfen.