monday.com is een werkplatform voor teams, in de eigen woorden van het bedrijf een AI-werkruimte waarin mensen en agents samenwerken. Het aanbod omvat monday work management voor projecten en taken, monday CRM, monday dev, monday campaigns en monday service. Daarnaast zijn er een AI-assistent, een bouwer voor eigen agents en automatiseringen die werk tussen mensen en agents verplaatsen. U gebruikt het als SaaS via het web en via apps voor Android en iOS. De software is niet open source.
monday.com is gevestigd in Tel Aviv, Israël, en staat genoteerd aan de Nasdaq. Klantgegevens worden per account in één van drie regio's opgeslagen: de Verenigde Staten, de EU (Duitsland) of Azië-Pacific (Australië). De EU-regio draait bij AWS in Frankfurt. Alleen bij Enterprise-accounts in de EU-regio blijven gegevens, ook bij subverwerkers, binnen de EU; bij andere abonnementen kunnen onderdelen buiten de regio worden gehost. Een Europese organisatie die EU-residentie vereist, moet dus kijken naar het abonnement.