One Mental Hub ist eine Schweizer Plattform für psychische Gesundheit der One Mental Hub AG mit Sitz in Zürich. Nutzende füllen in etwa fünf Minuten Fragebögen aus, etwa den PHQ-9 zu Depression und den GAD-7 zu Angst, und erhalten sofort ihre Werte sowie einen Bericht, den sie ihrer Hausärztin oder ihrem Hausarzt mitbringen können. Zusätzlich bietet die Plattform Programme im eigenen Tempo auf Basis von kognitiver Verhaltenstherapie und Achtsamkeit an, für Privatpersonen und Unternehmen, mit anonymen Gruppenauswertungen für Arbeitgeber. Der Dienst läuft als mehrsprachige Webanwendung; der Anbieter betont, dass es sich um ein Screening handelt, nicht um Diagnose oder Behandlung.
Laut Trust Center liegen alle Daten in Zürich auf Infrastruktur von Amazon Web Services. Der Hosting-Standort ist damit schweizerisch, der Betreiber aber ein US-Unternehmen, was ein Jurisdiktionsrisiko bedeuten kann. Das Unternehmen gibt an, das Schweizer Datenschutzgesetz einzuhalten, und veröffentlicht eine DSGVO-Erklärung. Eine Muttergesellschaft wurde nicht gefunden. Die Schweiz liegt ausserhalb der EU, ist aber EFTA-Staat mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU. Da es um Gesundheitsdaten geht, sollten Sie nach Auftragsverarbeitung und Aufbewahrungsfristen fragen.