Paradox ist Software für konversationelles Recruiting. Der KI-Assistent Olivia führt kurze Gespräche mit Bewerbenden über Text, Chat und die Karriereseite und automatisiert damit Jobsuche und Bewerbung, Vorauswahl, Interviewplanung, Onboarding und Feedback. Das Produkt wird als SaaS bereitgestellt und lässt sich an ein bestehendes Bewerbermanagementsystem anbinden. Seit der Übernahme am 1. Oktober 2025 gehört Paradox zu Workday und wird auch als Workday Paradox angeboten.
Die Muttergesellschaft Workday, Inc. hat ihren Sitz in Pleasanton, Kalifornien, und unterliegt damit US-Recht, einschließlich des CLOUD Act. Paradox veröffentlicht nicht, in welchen Regionen Kundendaten gespeichert werden; eine europäische Datenresidenz nennt es daher ebenfalls nicht. Paradox gibt an, ein Informationssicherheitsprogramm zur Einhaltung von Pflichten wie der DSGVO zu unterhalten, und nennt SOC 2 Type II sowie ISO 27001. Europäische Organisationen, die Bewerberdaten verarbeiten, sollten Speicherort, Unterauftragsverarbeiter und Übermittlungsmechanismen vertraglich regeln.