process.science ist eine Process-Mining-Lösung, die innerhalb bestehender Business-Intelligence-Werkzeuge arbeitet, vor allem Microsoft Power BI und Qlik Sense, laut Unternehmen auch Tableau. Ereignisdaten aus ERP-, CRM- und SCM-Systemen werden in Prozessmodelle umgesetzt, die Engpässe und Abweichungen zeigen; dazu gehören Process Discovery, Konformitätsprüfung und Optimierung. Das Angebot umfasst ein Tool zur Datenaufbereitung, automatisierte Process-Mining-Analysen, einen IoT Miner für industrielle Anwendungen sowie vorgefertigte Prozess-Apps, etwa für Procure-to-Pay und Order-to-Cash. Das Unternehmen bietet Software zusammen mit Beratung an.
Die process.science GmbH & Co. KG hat ihren Sitz in Hamburg, unterhält einen weiteren Standort in Dortmund und wurde 2019 gegründet. Da die Software als Erweiterung in Ihrer eigenen BI-Umgebung läuft, können die Daten in Ihrem eigenen Tenant bleiben, auch bei On-Premises- oder in Azure gehosteten Power-BI-Installationen. Das Unternehmen gibt an, nach ISO/IEC 27001 zertifiziert und DSGVO-konform zu sein und dass Kunden die Kontrolle über ihre ERP- und Logdaten behalten. Die Software ist nicht Open Source. Für europäische Organisationen bedeutet das: Der Datenstandort richtet sich im Wesentlichen nach der eigenen BI-Plattform.