Pyramid Analytics ist eine Decision-Intelligence-Plattform für kontrollierte Self-Service-Analysen. Organisationen können sie in einer Private Cloud, on-premises oder hybrid betreiben oder eine vom Anbieter gehostete Version nutzen. Die Website des Unternehmens nennt Amsterdam als Hauptsitz sowie ein Büro in Ramat Gan, Israel. Die Plattform richtet sich an Fachanwender, die KI-gestützte Analysen nutzen möchten, ohne für jede Frage ein Datenteam einzubinden.
Auf der Unternehmenswebsite wird angekündigt, dass ServiceNow Pyramid Analytics übernommen hat. ServiceNow hat seinen Sitz in Santa Clara, Kalifornien; für die Gruppe gelten daher US-Recht und der CLOUD Act. Als Investoren nennt die Website unter anderem HIG Capital und Sequoia Capital. Die Website nennt nicht, wo Kundendaten gehostet werden, welche Gesellschaft Kundenverträge schließt oder ob ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit DSGVO-Regelungen verfügbar ist. Europäische Organisationen sollten diese Punkte, besonders bei der vom Anbieter gehosteten Option, klären, bevor sie personenbezogene Daten auf der Plattform speichern.