Pyramid Analytics is een decision-intelligence-platform voor gecontroleerde self-service analyse. Organisaties kunnen het uitrollen in een private cloud, on-premises, in een hybride opstelling, of een door de leverancier gehoste versie gebruiken. De website van het bedrijf vermeldt Amsterdam als hoofdkantoor en een vestiging in Ramat Gan, Israël. Het platform richt zich op zakelijke gebruikers die AI-gestuurde analyses willen zonder voor elke vraag een datateam in te schakelen.
Op de website wordt aangekondigd dat ServiceNow Pyramid Analytics heeft overgenomen. ServiceNow is in Santa Clara, Californië, gevestigd, waardoor Amerikaanse rechtsmacht en de CLOUD Act voor de groep gelden. Investeerders die op de website worden genoemd, zijn onder meer HIG Capital en Sequoia Capital. De website vermeldt niet waar klantgegevens worden gehost, welke rechtspersoon de klantcontracten aangaat, of er een verwerkersovereenkomst met AVG-bepalingen beschikbaar is. Europese organisaties moeten die punten, en met name de door de leverancier gehoste optie, ophelderen voordat zij persoonsgegevens op het platform opslaan.