Quantum Metric ist eine Plattform für Digital-Experience-Analyse. Sie zeigt, wie Kunden Websites und Apps nutzen, wo sie auf Schwierigkeiten stoßen und was diese laut Anbieter kosten. Produkt-, Digital- und Analyseteams nutzen sie, um Prioritäten zu setzen. Das Produkt wird als gehosteter Dienst mit schlanken SDKs und Tags für Web und Mobil angeboten und ist über eine MCP-Anbindung auch für KI-Agenten erreichbar.
Quantum Metric, Inc. ist ein US-Unternehmen mit Adresse in Monument, Colorado, und Tochtergesellschaften im Vereinigten Königreich, in Spanien und in Deutschland. Die Datenschutzerklärung stützt Übermittlungen auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Nach dieser Erklärung kann die Verarbeitung in jedem Land erfolgen, in dem das Unternehmen Einrichtungen hat oder Dienstleister einsetzt, einschließlich der USA. Hosting-Standorte und eine EU-Option zur Datenresidenz sind in den öffentlichen Quellen nicht genannt. Das Produkt ist nicht Open Source, eine selbst gehostete Variante wird nicht beschrieben; europäische Organisationen sollten die Hosting-Vereinbarungen vertraglich bestätigen.