Riverbed verkauft Produkte für Netzwerk-, Anwendungs- und Digital-Experience-Leistung unter dem Namen Riverbed. Das Angebot umfasst Netzwerk-Observability (AppResponse und NetProfiler), Anwendungs-Observability (APM+), Überwachung der digitalen Nutzererfahrung (Aternity) und WAN-Beschleunigung (SteelHead). Die Produkte werden als physische oder virtuelle Appliances, als Cloud-Varianten und bei einigen Produkten als SaaS bereitgestellt. Für Behördenkunden bietet das Unternehmen laut Website eine Plattform mit FedRAMP Class D (High)-Autorisierung an.
Die Riverbed Technology LLC ist ein US-Unternehmen mit Sitz in Kalifornien. Seit Juli 2023 gehört es der Private-Equity-Gesellschaft Vector Capital aus San Francisco; frühere Eigentümer waren Thoma Bravo und Apollo Global Management. Die Website des Anbieters nennt keinen Speicherort für Kundendaten. Da Unternehmen und Eigentümer in den Vereinigten Staaten sitzen, gilt für vom Anbieter gehostete Dienste der Zugriff nach US-Recht. Appliances und virtuelle Varianten können auf der eigenen Infrastruktur laufen, sodass Verkehrs- und Leistungsdaten unter der Kontrolle der Organisation bleiben. Das Produkt ist nicht Open Source.