Riverbed verkoopt producten voor netwerk-, applicatie- en digitale-ervaringsprestaties onder de naam Riverbed. Het aanbod omvat netwerkobservability (AppResponse en NetProfiler), applicatieobservability (APM+), monitoring van de digitale gebruikerservaring (Aternity) en WAN-versnelling (SteelHead). De producten worden geleverd als fysieke of virtuele appliances, als cloudvarianten en voor sommige producten als SaaS. Voor overheidsklanten biedt het bedrijf een platform dat volgens de website FedRAMP Class D (High)-autorisatie heeft.
Riverbed Technology LLC is een Amerikaans bedrijf met vestiging in Californië. Sinds juli 2023 is het eigendom van Vector Capital, een private-equityfirma uit San Francisco, na eerdere eigenaren Thoma Bravo en Apollo Global Management. De website van de leverancier vermeldt niet waar klantgegevens worden gehost. Omdat het bedrijf en zijn eigenaren in de Verenigde Staten zijn gevestigd, geldt voor door de leverancier gehoste diensten Amerikaans juridisch bereik. Appliances en virtuele varianten kunnen op de eigen infrastructuur draaien, waardoor verkeers- en prestatiegegevens onder controle van de organisatie blijven. Het product is niet open source.