Trusted Shops ist ein deutsches Gütesiegel- und Bewertungsportal für Onlineshops. Shops mit dem Trusted-Shops-Gütesiegel zeigen Kundenbewertungen und können eine Käuferschutzleistung bis zu einem Höchstbetrag anbieten, unabhängig von der Zahlungsart. Verbraucher können Shops und Bewertungen über die Website und die App prüfen; das Angebot richtet sich zudem an Online-Shops. Der Dienst wird online angeboten.
Die Trusted Shops SE hat ihren Sitz in Köln und ist beim Amtsgericht Köln im Handelsregister eingetragen. Die Bezeichnung SE steht für Societas Europaea, eine europäische Rechtsform. Die Gesellschafterstruktur ist auf der Website nicht angegeben, ein Mutterkonzern außerhalb der EU wurde nicht identifiziert. Die Website nennt keinen Speicherort für Daten und erwähnt die DSGVO nicht ausdrücklich, verweist aber auf eine Datenschutzerklärung. Für europäische Onlineshops ist dies ein deutscher Dienst; die Bedingungen der Datenverarbeitung sollten vertraglich geprüft werden.