Vercom ist ein polnisches Unternehmen aus Posen, das cloudbasierte Kommunikationsdienste (CPaaS) für E-Mail, SMS, Push- und OTT-Nachrichten anbietet. Die Website nennt mehrere Plattformen, darunter MailerLite, Freshmail, emaillabs und SerwerSMS, die Geschäftskunden als Cloud-Dienste bereitgestellt werden. Die Website beschreibt das Angebot als Multikanal-Kommunikation in der Cloud und führt die einzelnen Plattformen gesondert, jeweils mit Namen, auf.
Die Vercom S.A. ist im polnischen Handelsregister mit Sitz in Posen eingetragen; die Datenschutzerklärung nennt die DSGVO (polnisch RODO). Als Infrastrukturpartner werden Amazon Web Services, Beyond.pl und NTT Global Data Centers genannt, ohne Angabe der Rechenzentrumsstandorte. Einzelne Werkzeuge und Betrugspräventionsdienste können Daten außerhalb des EWR übermitteln, gestützt auf das EU-US-Datenschutzrahmenwerk oder Standardvertragsklauseln. Der Sitz liegt in der EU, doch Auftragsverarbeiterliste und Übermittlungsorte sollten vor der Nutzung geprüft werden.