VBG (Virtual Business Gate) ist eine Webplattform für digitale Behördenschalter von Gemeinden und anderen öffentlichen Stellen. Sie verbindet ein Frontoffice für Bürger und Unternehmen mit einem Backoffice zur Bearbeitung von Anträgen. Laut Projektdokumentation unterstützt sie unter anderem das SUAP (zentraler Schalter für gewerbliche Tätigkeiten) und das SUE (zentraler Schalter für Baugenehmigungen). Ein Workflow-Modul dient dazu, Verfahren zu entwerfen und mit der Organisationsstruktur zu verknüpfen. Die Plattform kann an Aktenführungs- und Zahlungssysteme angebunden werden und enthält ein CMS für Informationsinhalte. Sie wird als Serversoftware bereitgestellt.
VBG wird von der italienischen Region Umbrien (Regione Umbria) betreut, die den Quellcode in einem öffentlichen Repository verwaltet. Die Software steht unter der EUPL-1.2, einer von der Europäischen Kommission verfassten Open-Source-Lizenz. Die publiccode-Metadaten nennen eine lange Reihe italienischer Behörden, die VBG nutzen. Laut Dokumentation läuft sie unter Linux oder Windows mit Tomcat, Java und MySQL, sodass Sie sie auf eigener Infrastruktur in Europa betreiben können und die Daten in Ihrer Organisation bleiben. Die Dokumentation ist auf Italienisch.