WakaTime erfasst automatisch die Zeit, die Entwickler in ihren Editoren und Werkzeugen verbringen, und zeigt sie nach Projekt und Programmiersprache an. Über Plugins für verschiedene Editoren werden auch die Nutzung von KI-Werkzeugen und die Kosten von KI-Modellen erfasst. Der Dienst wird online angeboten. Laut Website sind die Editor-Plugins quelloffen; zur Lizenz der Kernplattform macht die Website keine Angaben.
Die Website verbindet WakaTime mit San Francisco in Kalifornien, nennt jedoch keine juristische Person. Die Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht des US-Bundesstaates Delaware und verweisen für personenbezogene Daten auf eine separate Datenschutzerklärung. Zum Speicherort der Kundendaten, zu einer DSGVO-Erklärung oder einem Auftragsverarbeitungsvertrag enthalten die geprüften Seiten keine Angaben. Als US-Dienst unterliegt WakaTime der US-Rechtsprechung einschließlich des CLOUD Act. Eine europäische Organisation sollte Hostingstandort, Verarbeitungsbedingungen und Vertragspartner deshalb vorab beim Anbieter erfragen.