Les services de streaming musical offrent l'écoute à la demande, des playlists, de la radio et des podcasts, généralement via une application et un abonnement. Les particuliers en sont les principaux utilisateurs, mais des organisations y recourent aussi pour la musique d'ambiance en magasin, au bureau ou dans des lieux d'accueil, ce qui relève normalement d'autres conditions qu'un abonnement grand public.
Les enjeux de souveraineté sont modestes par rapport aux logiciels d'entreprise, mais concrets. Le service construit un profil de goûts, d'habitudes et d'horaires, et le compte dépend souvent d'une connexion à une autre grande plateforme. Votre bibliothèque, vos playlists et votre historique d'écoute vivent dans le service, et leur transfert dans un format standard est rarement prévu. Le catalogue varie aussi selon les territoires de licence et peut changer à la fin d'accords de droits : ce que vous pouvez écouter dépend du fournisseur et des ayants droit, non de vous.
Pour une solution européenne, comparez l'usage des données d'écoute pour la publicité ou leur partage avec des partenaires, la possibilité d'exporter playlists et favoris, la rémunération des artistes, le fonctionnement des téléchargements hors ligne, ainsi que le catalogue et la qualité audio. Spotify ou Apple Music donnent la mesure de l'étendue du catalogue. En usage professionnel, vérifiez que la licence couvre la diffusion publique.