Cette catégorie regroupe les services que les particuliers utilisent pour connaître leur santé : analyses sanguines et bilans de prévention commandés en ligne, téléconsultations et tests ADN portant sur les origines ou les prédispositions génétiques. Le client est le plus souvent un particulier, mais des employeurs et des assureurs proposent aussi ces services dans des programmes de bien-être. Qui voit alors les résultats ?
L'enjeu de souveraineté est le devenir des échantillons et des résultats. Les données génétiques ne peuvent être ni modifiées ni retirées : un rachat ou une faillite peut les faire passer sous une autre juridiction. Laboratoire et stockage peuvent se trouver dans un autre pays que l'application. Le règlement sur l'espace européen des données de santé donne aux personnes des droits sur leurs données de santé électroniques et limite la réutilisation à des finalités définies, sur autorisation et dans des environnements sécurisés.
Auprès d'un prestataire européen, demandez où les échantillons sont analysés et combien de temps ils sont conservés, si l'usage pour la recherche exige un consentement distinct, et si vous pouvez faire détruire les données comme l'échantillon. Vérifiez qu'un médecin identifiable ou un laboratoire accrédité garantit le résultat, et des règles claires en cas de vente de l'entreprise.