Amazon WorkMail est un service géré de messagerie et d'agenda professionnels d'Amazon Web Services. Les utilisateurs accèdent à leurs e-mails, contacts et agendas via Microsoft Outlook, un navigateur ou les applications de messagerie d'iOS et d'Android ; IMAP et Exchange ActiveSync sont également pris en charge. Le service se relie à un annuaire d'entreprise tel qu'Active Directory et chiffre les données avec des clés AWS Key Management Service que le client contrôle.
Amazon Web Services fait partie d'Amazon, dont le siège est aux États-Unis ; une organisation européenne doit donc tenir compte de la juridiction américaine, y compris du CLOUD Act. Le client choisit la région AWS de stockage ; WorkMail est proposé en US Est (Virginie du Nord), US Ouest (Oregon) et Europe (Irlande). AWS a annoncé la fin du support au 31 mars 2027 et n'accepte plus de nouveaux clients depuis le 30 avril 2026. Les clients existants peuvent l'utiliser jusqu'à cette date et exporter leurs boîtes aux lettres. Le service n'est pas open source.