Atera est une plateforme de supervision et de gestion à distance (RMM) destinée aux prestataires de services gérés et aux équipes informatiques internes. Elle couvre la supervision des postes, la gestion des correctifs, la gestion des tickets de support et des fonctions de facturation. Le produit est proposé comme un service ; l'entreprise s'appelait auparavant Atera Networks.
L'éditeur est Atera Networks Ltd., une société israélienne dont le siège est à Tel Aviv, avec des bureaux aux États-Unis, en Roumanie et aux Pays-Bas. Son accord de traitement des données et sa notice RGPD renvoient, pour les transferts hors UE, aux clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les pages publiques de l'éditeur ne nomment aucun actionnaire majoritaire et n'indiquent pas les régions d'hébergement ; une organisation européenne doit donc demander par écrit la liste actuelle des sous-traitants et l'emplacement des données avant de confier des données clients au service.