Confluence est la plateforme de collaboration et de gestion des connaissances d'Atlassian, un wiki d'équipe où les équipes réunissent pages, documents vivants, tableaux blancs, bases de données et vidéos. Elle s'intègre notamment à Jira, Figma, GitHub, Google Drive et Microsoft Teams, et propose via Rovo des fonctions d'IA : rédaction, résumés et recherche dans les connaissances connectées. Confluence est fourni en SaaS (Cloud) et, selon Wikipédia, aussi en logiciel sur site ; le service cloud s'exécute sur AWS.
Atlassian Corporation, société holding, est américaine (Delaware) depuis une réorganisation en 2022 et soumise au droit américain, CLOUD Act compris. Par défaut, Confluence Cloud est hébergé à l'emplacement Global, où Atlassian peut déplacer les données entre régions AWS. Avec les offres Standard, Premium et Enterprise, les administrateurs peuvent fixer la résidence des données, par exemple sur l'UE (Francfort et Dublin) ou l'Allemagne. Pages, pièces jointes, commentaires et recherche sont couverts ; droits d'accès, clés d'espace, données d'IA et comptes ne le sont pas. Confluence est propriétaire et non open source.