Redmine est une application web de gestion de projet reposant sur Ruby on Rails. Elle prend en charge plusieurs projets avec un contrôle d'accès par rôles, le suivi de tickets, des diagrammes de Gantt et des calendriers, le suivi du temps, des wikis et des forums par projet ainsi que des champs personnalisés. Redmine s'intègre à des gestionnaires de versions comme Git, Subversion et Mercurial, peut créer des tickets à partir de courriels et gère l'authentification LDAP. L'organisation installe et exploite Redmine elle-même sur son propre serveur.
Redmine est un logiciel libre sous licence GNU General Public License v2, développé et maintenu par des bénévoles de la communauté plutôt que par un éditeur commercial unique. Aucune entreprise dotée d'une maison mère étrangère n'exploite donc vos données : vous choisissez où elles résident. Si Redmine tourne sur vos propres serveurs ou chez un hébergeur européen, les données restent soumises à la juridiction européenne. En contrepartie, votre organisation assume l'installation, les mises à jour, les sauvegardes et les correctifs de sécurité.