DocWay est un logiciel web de gestion documentaire, de protocole électronique (protocollo) et de workflow destiné aux organismes publics et aux entreprises. Il couvre tout le cycle de vie des documents : dossiers et classeurs, gestion des archives courantes conforme à MoReq2, gestion de contenu, traitement des PEC et des courriels, signatures numériques, workflows et interfaces avec les CMS web et les systèmes de conservation numérique. Il est livré comme logiciel serveur que l'organisation installe elle-même.
Les droits appartiennent à l'organisme public italien Agenzia delle Entrate-Riscossione, qui publie le code source sur GitHub sous licence AGPL-3.0-or-later. La maintenance et le développement sont assurés par 3D Informatica srl, à San Lazzaro di Savena près de Bologne (Italie), qui indique développer DocWay depuis 1998 et propose aussi support et services autour du produit. Comme vous pouvez exploiter DocWay sur vos propres serveurs, vos documents restent sous votre contrôle. 3D Informatica propose aussi DocWay en service SaaS, sous le nom DocWay Cloud ; le lieu d'hébergement n'est pas indiqué dans les sources consultées.