DocWay ist eine webbasierte Software für Dokumentenmanagement, elektronisches Protokoll (protocollo) und Workflow für öffentliche Einrichtungen und Unternehmen. Sie deckt den gesamten Lebenszyklus von Dokumenten ab: Akten und Ordner, Records Management nach MoReq2, Content Management, Verarbeitung von PEC und E-Mail, digitale Signaturen, Workflows sowie Schnittstellen zu Web-CMS und Systemen für die digitale Langzeitarchivierung. Sie wird als Serversoftware geliefert, die die Organisation selbst installiert.
Die Rechte liegen bei der italienischen Behörde Agenzia delle Entrate-Riscossione, die den Quellcode unter der Lizenz AGPL-3.0-or-later auf GitHub veröffentlicht. Pflege und Entwicklung übernimmt die 3D Informatica srl aus San Lazzaro di Savena bei Bologna (Italien), die nach eigenen Angaben DocWay seit 1998 entwickelt und auch Support und Dienstleistungen rund um das Produkt anbietet. Da Sie DocWay auf Ihren eigenen Servern betreiben können, bleiben Ihre Dokumente unter Ihrer Kontrolle. 3D Informatica bietet DocWay auch als SaaS-Dienst unter dem Namen DocWay Cloud an; der Hosting-Standort wird in den herangezogenen Quellen nicht genannt.