EasyRetro est un tableau en ligne pour animer des rétrospectives de sprint et d'autres exercices d'équipe. Les animateurs créent des colonnes pour différents types de retours, les participants publient et votent sur les contributions des autres, et les sessions passées restent consultables. Un retour peut être soumis sans créer de compte. Le produit est une application web qui fonctionne dans le navigateur ; les pages publiques proposent l'inscription et la connexion pour les animateurs.
L'exploitant, établi à Porto Alegre (Brésil), est désigné importateur de données dans l'accord de traitement. Selon la politique de confidentialité, les principales données clients sont stockées chez Firebase, un service de Google Cloud, aux États-Unis ; la liste des sous-traitants situe d'autres services aux États-Unis et au Royaume-Uni. L'accord autorise un traitement à l'échelle mondiale pour fournir le service, tandis qu'une autre clause limite les transferts hors de l'UE sans accord préalable ; les flux réels doivent donc être confirmés auprès de l'éditeur. Un accord de traitement et des garanties de transfert doivent être vérifiés avant utilisation.