Jami est un logiciel de communication gratuit : messagerie, appels audio et vidéo, discussions de groupe, visioconférences et partage d'écran. Il fonctionne sous Windows, Linux, macOS, iOS, Android et Android TV, et plusieurs appareils peuvent être liés à un compte, créé sans information personnelle. Jami fonctionne en pair à pair : les données ne passent pas par un serveur relais, et les utilisateurs d'un même réseau local peuvent communiquer sans Internet. Selon le site, les communications sont chiffrées de bout en bout avec confidentialité persistante.
Jami est développé par Savoir-faire Linux avec des contributeurs de la communauté, sous licence GNU GPL version 3 ou ultérieure, et se présente comme un projet GNU. Le trafic circulant directement entre utilisateurs, l'éditeur n'héberge pas le contenu des messages. Un serveur de noms administré de façon centralisée sert toutefois aux noms d'utilisateur. Pour une organisation européenne, le code source est donc vérifiable et l'usage ne dépend pas d'un service hébergé par l'éditeur.