ManualMaster est un logiciel de management de la qualité édité par ManualMaster à Papendrecht (Pays-Bas), aussi présenté sous le nom Trevally sur son site. Les organisations l'utilisent pour piloter leur système qualité : documents avec gestion des versions et piste d'audit, processus, risques, normes, incidents, réclamations, audits, écarts, tâches et actions. Il comprend un portail web avec tableau de bord, un module de formation (Q-Learning) et un logiciel de sécurité de l'information. Le produit repose sur la plateforme Microsoft et s'intègre à Word, Excel et Visio. La connexion se fait via Active Directory, SAML ou OAuth.
ManualMaster a son siège à Papendrecht ; aucun propriétaire hors des Pays-Bas n'est cité. Selon l'éditeur, le logiciel est soit installé entièrement chez le client, soit proposé via ManualMasterCloud. Une installation propre garde les données sur votre infrastructure. Pour le service cloud, le site n'indique pas de lieu d'hébergement : interrogez l'éditeur. Un contrat de sous-traitance est proposé. Le produit repose sur des technologies Microsoft, d'où une dépendance possible à cette plateforme.