Metricool est une application web et mobile de gestion des réseaux sociaux. Les équipes s'en servent pour planifier et programmer des publications, mesurer les performances des comptes et des campagnes, et gérer plusieurs profils au même endroit. Le service est proposé en ligne, avec un accès web et des applications pour iOS et Android.
Metricool Software, S.L. est immatriculée à Madrid, en Espagne, et est responsable du traitement pour son service. Selon la politique de confidentialité, l'entreprise fait partie du groupe team.blue et est responsable conjoint du traitement avec team.blue N.V., dont le siège se trouve à Gand, en Belgique. La politique indique aussi que toutes les données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne et qu'aucun transfert international n'a lieu. Le produit est un logiciel propriétaire et non open source ; une organisation européenne dépend donc des garanties d'hébergement et contractuelles du fournisseur plutôt que d'un hébergement autonome.