System Center Operations Manager (SCOM) est le produit de supervision de Microsoft pour la disponibilité et les performances des services sur site, chez des prestataires et dans le cloud. Un groupe d'administration comprend un serveur de gestion, un SQL Server hébergeant les bases opérationnelle et d'entrepôt de données, et la console Operations. Des agents couvrent les machines Windows, UNIX et Linux, et le produit supervise aussi des équipements réseau. Le client l'installe et l'exploite ; ce n'est pas un service hébergé.
Microsoft est une société américaine dont le siège est à Redmond (Washington), et Operations Manager est un logiciel propriétaire. Comme le groupe d'administration s'exécute sur une infrastructure que vous exploitez, les données de supervision restent aux emplacements que vous choisissez, par exemple votre propre centre de données dans l'UE. Le fournisseur reste une société américaine. Pour les organisations européennes qui veulent maîtriser leurs données de supervision, ce modèle autogéré limite l'exposition par rapport à un service hébergé.