Mimica est une entreprise d'intelligence des processus qui observe la manière dont les employés travaillent et en tire des cartes de processus et des automatisations. Un enregistreur capture clics, frappes et actions, un module génère des cartes de processus de bout en bout, et un autre construit et déploie des agents IA. Les employés reçoivent une invitation, installent l'enregistreur et peuvent suspendre les enregistrements ou exclure des applications et des sites. Selon le fournisseur, les données personnelles sont détectées et anonymisées automatiquement.
Mimica Automation Ltd est une société britannique à responsabilité limitée dont l'adresse est à Londres, Royaume-Uni. Le site ne mentionne ni maison mère ni propriétaire et n'indique pas où sont stockées les données clients ni quels fournisseurs cloud sont utilisés ; la politique de confidentialité ne cite aucun sous-traitant. Le site affirme la conformité à la norme ISO 27001 et au RGPD. Pour une organisation européenne, la société est établie hors UE et EEE ; les transferts de données et les garanties contractuelles doivent donc être examinés séparément.